6月7日下午，我院第四届教师技能比赛之电话营销技能比赛在SY1501室成功举行。经济与管理学院商务管理教研室全体教师参加。

在本次技能比赛中，参赛教师以客服岗位的核心技能为依托，围绕基本服务规范、营销能力和营销规范性等三项评分指标进行了移动外呼业务——全国不限流量套餐99元档的推送任务。各参赛教师在比赛过程中，教师们凭借扎实的专业技能，及时有效解答客户的疑问，展现了良好的综合的素质。

本次比赛的成功举行，促进了电信服务与管理专业、市场营销专业教师团队的技能意识、激发了老师们争当技能能手的意识，深化了教师团队职业教育教学改革的方向，在教师中掀起比师德水平、比业务素质、比动手能力的热潮。这将有利于教研室所属的两大专业继续按照“内涵式”发展思路，围绕培养学生就业竞争力和发展潜力的核心目标，锤炼教师实践技能，全面提升教师队伍实践动手能力，不断提高专业人才培养质量。（通讯员：余欣)

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